Votre bien-être est notre priorité absolue. Alors que le monde entre dans une nouvelle phase où la santé et le bien-être sont plus que jamais essentiels, nous devons adopter de nouveaux modes de vie et de voyage. Dans cette optique, le Crowne Plaza Antwerp a intensifié ses mesures de propreté, a mis au point des procédures d’assainissement améliorées et a élaboré de nouveaux protocoles hôteliers dans lesquels le bien-être des clients est notre priorité absolue.
Comme nous sommes prêts à vous accueillir, nous aimerions partager avec vous les mesures en place.
Les mesures de protection contre les infections nous concernent tous, indépendamment de l’évolution actuelle de la propagation du Coronavirus. Toutefois, des préparations et des mesures préventives appropriées peuvent contribuer à réduire le risque d’infection.
Les mesures les plus importantes sont donc
- Hygiène des mains – lavage intensif et fréquent des mains au savon, l’eau froide suffit
- Le port d’un masque buccal/nez est obligatoire
- Utilisation de distributeurs de désinfectant
- Tenez compte des mesures suivantes lorsque vous toussez :
- Utilisez de préférence des mouchoirs jetables.
- N’éternuez pas et ne toussez pas dans la main (mieux dans le coude).
- Détourner les gens lorsqu’ils éternuent / toussent
- Gardez vos distances et évitez tout contact avec les personnes souffrant de maladies respiratoires
- Même si la courtoisie et la décence l’exigent, évitez de serrer la main et d’embrasser vos collègues et partenaires commerciaux.
Si vous vous sentez malade et ressentez vous-même des symptômes tels que fièvre, toux et signes d’une infection respiratoire, veuillez appeler la réception au numéro direct 11 et rester dans la chambre.
Nous informerons les autorités nécessaires et vous aiderons dès que possible.
Nous vous souhaitons un agréable séjour,
Avec des salutations chaleureuses,
L’équipe du Crowne Plaza Antwerp !
- We prefer electronic payment.
- Les réceptionnistes sont munis de masques buccaux et d’un écran facial.
- Des désinfectants pour les mains sont disponibles dans le hall d’entrée.
- Une barrière transparente a été installée pour la sécurité de nos invités et de nos collègues.
- Un formulaire de déclaration de santé est exigé pour tous les invités qui arrivent.
- Des panneaux de distanciation sociale ont été installés à la réception pour renforcer et guider les clients.
- Des marquages au sol ont été installés pour renforcer et guider les invités à observer la distanciation sociale.
- Une pulvérisation et une désinfection de surface du hall de l’hôtel sont prévues toutes les heures.
- Nous préférons le paiement électronique.
- Des marqueurs de sol ont été installés pour obliger et guider les clients à observer la distance sociale.
- Réduire le nombre de clients à l’intérieur de l’ascenseur.
- Les ascenseurs et les boutons d’étage des ascenseurs sont désinfectés périodiquement.
- Le personnel d’entretien est muni d’un équipement de protection
- Le matériel et les outils des hôtels sont désinfectés quotidiennement
- Notre bar et restaurant sont ouverts. Le port du masque est obligatoire jusqu’à ce que vous ayez pris place à votre table.
- Pour l’instant le service de repas en chambre n’est pas disponible. Comme alternative vous pouvez faire appel à votre restaurant anversois préféré à travers une des applications suivantes:
- Uber Eats
- Deliveroo
- Etenonline.be
- Tripadvisor
- Tous les participants doivent porter un masque partout dans l’hôtel.
- Tous les participants doivent se désinfecter les mains à l’entrée de l’hôtel.
- Tous les participants sont priés de respecter les règles générales d’hygiène.
- Gardez toujours une distance sociale avec les autres participants et le personnel de l’hôtel.
- Respectez le nombre maximum de participants autorisés dans chaque espace.
- Les participants sont priés de garder la même place pendant toute la journée/toutes les journées.
- Soyez aussi numérique que possible dans l’organisation de votre événement : évitez de distribuer des programmes / badges nominatifs sur papier, …
- Des bouteilles d’eau seront prévues dans les salles de réunion. Toutefois, veuillez encourager les participants à apporter leur propre gourde.
- Le fitness et welness sont ouverts entre 07h00 et 23h00 mais uniquement après réservation.
- La réservation par heure peut se faire par l’intermédiaire du front office; reception@cpantwerp.com ou via 0032 3 259 75 00
- Pour votre sécurité, le nombre de clients par heure est limité
